
使用条款和隐私政策
介绍
我们希望您与金钱保持健康的关系。因此,我们提出了使用条款和隐私政策(“条款”)的简化版本,使用更易于理解且更少“法律术语”的语言。这样,您就可以照顾自己的财务健康,而不会出现任何并发症。根据这些条款,PotaPay制定了其平台的使用条件,其用户(“您”)可以通过互联网访问该平台。您了解,为了满足您的需求并为您提供更高的安全性,平台将按照与这些条款相同的方式不断改进,这些条款将始终在我们的平台上提供。因此,您有责任不时查阅这些条款,以验证您是否同意其更新。
通过这些使用条款和隐私政策(“条款”),PotaPay规定了通过互联网访问其平台的使用条件。
就这些条款而言,应考虑以下内容:
1. 互联网协议地址(IP 地址):分配给网络终端以允许其识别的代码,根据国际参数定义。
2. 互联网:由一组逻辑协议组成的系统,在全球范围内构建供公共和无限制使用,其目的是通过不同网络在终端之间传输数据。
3. 密码:可由字母和/或数字组成的字符集,其目的是验证用户访问网站和/或应用程序的身份。
4. 平台:PotaPay的网站和应用程序,用户可以通过它们访问可用的服务和内容。
5. 终端(或“终端”,单独考虑时):计算机、笔记本电脑、平板电脑和任何其他连接到互联网的设备。
6. 用户:访问平台的所有自然人,年满 18(十八)岁或已独立且完全有能力实施公民生活行为的人或绝对或相对无能力得到适当代表或协助的人。
接受使用条款和隐私政策:通过访问 PotaPay网站和/或应用程序,用户完全同意并接受这些条款的规定。
1. 注册:接受条款。当您在应用程序中创建账户时,我们将认为您已经接受本合同及其条款和条件,并在每次交易时重申您的接受,即使条款有所更改。您还同意PotaPay在信用机构中查询您的名字。如果您不同意本合同,请不要创建账户。平台可能有开放内容和受限内容和/或服务的区域。为了让用户访问受限内容和/或服务,可能需要通过创建包含登录名和密码的个人资料和/或提供某些个人注册数据(“注册数据”)来进行注册,例如:全名、地址和电子邮件。如果用户识别和/或用户访问受限内容和/或服务有必要,则可能会要求用于用户识别和/或访问平台的其他注册数据。
2. 用户对所提供数据的准确性和真实性负责,并认识到数据的不一致可能导致无法访问平台。
3. 用户对注册的登录名和密码的保管、保密和良好使用承担全部责任,PotaPay对其不当或无意使用不承担任何责任。
4. 登录名和密码只能由注册用户使用,明确禁止与任何第三方共享登录名和/或密码。
5. 用户可以随时删除其在平台上的帐户,但由 PotaPay保管用户的信息和/或数据以及该帐户的使用,其维护是出于法律和由于用户在平台上进行的活动,在司法和/或行政诉讼和/或第三方询问的范围内,甚至需要遵守法院命令。
通过接受这些条款,您声明:
1. 在本条款规定的情况下,年满 18 岁或由有法律能力的人代表;
2. 对与您使用平台相关的任何后果负责,对可能向 PotaPay提出的任何司法或法外索赔作出回应,包括向第三方作出回应;
3. 对通过平台进行的财务操作承担全部责任,承担与其相关的所有风险,包括因此类操作而产生的任何损失;
4. 您不会将本平台用于任何非法目的,并且在任何情况下都必须遵守当时有效的法律;
5. 请注意,PotaPay可自行决定随时修改通过平台提供的任何信息和/或优惠,且不会因此向您承担任何赔偿;
6. 认识到不得以任何可能妨碍平台正常运行以及损坏 PotaPay或第三方计算机系统的方式将有害元素插入平台的内容;
7. 请理解,如果涉嫌欺诈或非法行为,您对PotaPay平台的访问可能会随时被暂停或阻止,而您不会因此而承担任何责任;
8. 请理解,通过连接公共且不受保护的 Wi-Fi 网络访问平台会对您的移动设备上存储的信息造成风险。因此,您声明您了解必须确保您访问平台的网络的可靠性,并且您对因使用被认为不安全的公共网络访问而造成的任何损害承担全部责任。
9. 禁止任何涉及平台逆向工程、反编译、反汇编、翻译、改编和/或修改的程序,或允许访问平台源代码的任何其他行为。
10. 您承诺始终根据 Apple (App Store) 和 Android (Google Play Store) 设备的官方应用程序商店中提供的最新版本保持移动应用程序更新。
通用服务条款合同
账户:为了使用本合同下的支付服务,您需要在应用程序中注册并创建账户(“账户”),提供您的注册信息,且需经过我们的审核和批准。如果您的注册未获批准,您将无法创建账户,或账户可能随时被终止。如果您未满18岁,某些产品和/或服务可能不可用,具体由PotaPay决定。
钱包:创建账户后,您将拥有一个由我们创建和管理的预付费支付账户(“钱包”)。您可以向钱包充值、转账或接收款项,形成您的电子货币余额,用于提款、转账或支付。
Pix:您还可以使用Pix向钱包充值、支付、接收和转账款项。
费率:收益率和指数可能会随时变更,您可以通过客服或应用程序查询最新条件。
流动性:您的钱包余额具有每日流动性,您可以随时提取。
变更或终止:我们可以随时暂停或终止收益的生成,或更改收益条件,特别是利率和适用的指数。
税款:您的钱包或储蓄罐余额所产生的收益需缴纳税款,这些税款将在资金进入钱包之前由PotaPay代扣。
有效期:这些条件将无限期有效,且可能随时更改。如有变更,您可以通过PotaPay的客服渠道或应用程序查询新条件。
费用:使用我们的产品和服务可能会产生相关费用和/或收费,这些费用将在您签订服务或使用产品时告知您。PotaPay可以随时自行决定不收费或提供更优惠的收费条件,只要对您更有利或基于您与PotaPay的关系水平。优惠收费可以是无限期的,也可以随时停止,PotaPay将通知您相关变更。
优惠:PotaPay还可以自行决定在促销活动中提供更优惠的费率、费用和/或收费条件。这些优惠条件被视为单方面行为,不构成合同条款的修改或权利的放弃。
使用:要使用应用程序,您必须:
1. 确保从官方商店(Apple Store和Google Play)下载和安装应用程序,因为我们不对盗版应用程序造成的损失负责;
2. 只以您的名义使用应用程序的服务,因为账户是您的,不得共享;
3. 不共享您的密码,也不允许任何人使用您的名义和信息访问应用程序。如果您共享应用程序、密码或手机,或者丢失了安装应用程序的设备而未立即通知我们,您将对由此产生的任何不当行为负责。我们不对因应用程序或访问信息(如电子邮件、密码等)的不当使用造成的任何直接、间接、道德或物质损害负责;
4. 在向第三方购买商品或服务时,确认价格、条件和所有相关费用(如运费、管理费等);
5. 如果您是自由职业者或个体经营者,仅提供您能够保证交付并履行与客户约定条件的产品和服务。
丢失、盗窃或抢劫的责任:您负责存储和正确使用应用程序、账户、钱包、密码、人脸识别和/或指纹识别。如果安装有应用程序的移动设备丢失、被盗或被抢,您应立即通知PotaPay,并在要求时提供警察报告。在您通知丢失、被盗或被抢之前,PotaPay不对您的账户和钱包中发生的任何损失负责。
工作原理:应用程序的工作原理如下:
1. 下载并安装应用程序后,我们需要了解您,您需要填写注册信息,注册将接受我们的审核和批准,以便开始进行支付并提取钱包中的余额;
2. 我们可以使用您在应用程序中提供的信息(如您的偏好、消息和所有通信)来评估您的活动是否符合本合同和现行法律;
3. 通过应用程序进行的所有交易都依赖于互联网访问,您需自行提供并承担相关费用;
4. 通过应用程序进行的支付仅能通过您钱包中的现有余额进行。您需通过输入密码或指纹确认支付;
5. 我们将分析进行的支付,以使用我们的风险分析工具保护您免受可能的欺诈行为。如果我们认为必要,也可以取消交易;
6. 当交易完成后,我们会向您的电子邮件发送消息。如果您没有每天检查电子邮件,也没关系,应用程序会记录所有交易;
7. 您可以一次只进行一笔提现,提现将在两个工作日内完成。与任何交易一样,我们将对提现进行审核;
8. 每当取消支付且有待处理的提现时,系统将取消提现,您需重新申请;
9. 您应立即通过我们的帮助中心报告任何错误或应用程序的误用。这些信息对保持应用程序的安全至关重要;以及
10. 您授权我们从您的账户中扣除和/或冻结金额(可能分多次进行),并向您收取费用,例如在您与应用程序中的其他人发生争议、对交易提出异议、怀疑欺诈或操作失败以及与PotaPay产品和服务相关的违约情况下。请记住,我们只是中介,不对您与第三方之间的任何关系负责。
信用负面记录:PotaPay保留对在应用程序中进行欺诈性和模拟交易的人以及进行异常操作导致PotaPay成为债权人的人进行信用负面记录的权利。
禁止行为:有些行为您是被禁止的,因为它们违反了我们的目的和价值观。例如,如果我们在您进行的活动(如发送消息)中发现以下行为,您的账户可能会被取消:
1. 违反法律,特别是版权法或工业产权法;即不要销售盗版产品;
2. 采取任何歧视性行为和/或鼓励或与仇恨、不宽容、身体或道德暴力、种族主义和犯罪宣传、与色情或不适合未成年人的内容相关的行为,或直接或间接地将PotaPay的名称或品牌与这些行为联系在一起;
3. 使用非法劳工,如类似奴隶的劳工或童工,无论是直接还是间接;
4. 在不利于未成年人成长和发展的场所或服务中,或在妨碍上学和夜间工作的时间雇用18岁以下的未成年人,包括学徒;
5. 从事涉及从犯罪性行为中牟利的活动,如卖淫或性剥削;
6. 基于性别、种族、宗教、婚姻状况、年龄、家庭状况或怀孕等因素,在就业或其保持过程中进行歧视;
7. 采取有害环境的做法;
8. 向潜在客户发送未经请求的广告材料;
9. 传输含有任何类型病毒的程序和文件,这些病毒可能对接收者或第三方造成损害,或侵犯他们的隐私;
10. 尝试获取或获取任何未经授权的机密信息;
11. 中断或损害应用程序服务、服务器或连接的网络;
12. 干扰其他用户使用应用程序;
13. 采取任何导致应用程序过载的行为;损害第三方和/或自己;在平台上进行不当使用或活动,如过度、骚扰、滥用或任何形式的不正当行为;
14. 未经授权,将PotaPay的形象和/或品牌与政治、工会、宗教活动或与上述行为有关的活动联系起来;
15. 复制、再现、修改、创建衍生作品、分发或向公众传播网站或应用程序的任何内容,除非获得我们的明确授权;
16. 进行任何试图隐藏账户中资金非法来源的活动;以及
17. 将您的账户用于与选举候选人和/或政党相关的竞选活动。
禁止的商品和服务:某些商品和服务不能使用应用程序进行购买或销售,即使有些不违法。此列表可能随时更改:
1. 股票和其他在国内外证券交易所交易的证券,以及任何其他银行和金融产品、证券和投资募集;
2. 天线、解码器系统或任何旨在解码电视信号的设备;
3. 包含个人数据和足以识别个人的邮件列表和数据库;
4. 彩票、抽奖、赛马或其他动物比赛、未经授权的赌博;
5. 文凭、证书或学术作品;
6. 信用卡或借记卡,无论是否激活,以及相关服务;
7. 提供从特定来源提取的程序合集;
8. 保理或代发货;
9. 仅凭处方销售的药品、用于生产、操作或消费药品的工具、任何医疗设备、任何类固醇或增强剂;
10. 伪造或模仿的国内外货币和票据,以及任何有价值的工具;
11. 麻醉品、毒品、迷幻物质及其使用材料、以及受控制的杀虫剂和农药;
12. 用于开锁或任何形式的撬锁工具;
13. 需要政府机构事先批准或注册且未获得批准或注册的产品,如枪支、受控药品/药物、类固醇;
14. 能改变、复制、修改或替代手机设备程序或操作的产品;
15. 以特价出售给学生和教育机构的学术软件;
16. 有文件限制或任何留置权的机动车辆;
17. 对消费者安全有风险的产品或服务;
18. 与金融金字塔、快速致富或轻松赚钱计划以及其他多层次营销计划相关的产品或服务;
19. 任何被认为非法的活动。
促销活动:我们可能会为用户举办促销活动。要参与促销活动,您的账户必须有效、无限制并符合本合同和/或活动规则中的所有条款。
每个促销活动可能有具体的规则,您必须遵守这些规则才能享受所宣传的优惠。这包括遵守参与截止日期,并遵循PotaPay和/或合作伙伴在宣传或具体规则中提供的标准。
1. 同一笔交易不能同时参与两个促销活动,因此您不能因同一笔支付而获得累积的优惠。
2. 我们的促销活动旨在促进在应用程序内进行合法交易。因此,任何人工或非法交易都无权享受促销优惠。
3. 我们可以在以下情况下撤销返现金额:(a)如果您希望取消产生返现的支付,并且您的PotaPay钱包中有可用余额以扣除收到的促销金额;或(b)如果返现金额源于非法或不当交易,即没有实际目的或支付目的的交易。以下是一些不符合促销资格的非法交易示例:
i. 相关方或账户之间的交易(自动奖励);
ii. 互惠交易;以及
iii. 户主与登记信息不一致的账户之间的交易。
我们可以因技术原因或任何其他原因,随时临时或永久、部分或全部地更改、暂停或终止任何促销活动,且无需事先通知。
中介:应用程序是一个支付平台。我们仅作为您的支付中介——应您的请求,将资金从一个用户的手中转移到另一个用户的手中。因此,我们不对您与互动对象之间的任何争议负责。
1. 如果您需要起诉您的发卡行、收款人或相关第三方,我们将立即免除任何责任,因为我们只是中介。例如:
2. 如果您未收到已用现金预付的商品,您不会起诉印钞厂,而是起诉未履行义务的卖方。
3. 如果您未收到已用银行汇票预付的商品,您不会起诉银行,而是起诉未履行义务的卖方。
4. 如果您使用信用卡进行购买但未收到商品,您不会起诉信用卡公司,而是起诉未履行义务的卖方。
5. 同样,我们类似于上述例子中的印钞厂、银行或信用卡公司。我们不保证所交易的服务或产品,仅提供一种新的支付方式。因此,我们不能被追究责任。
6. 我们不对通过PotaPay应用程序购买的商品和服务的交付、规格、特性、质量、数量、属性、来源、价格、功能、保证、缺陷和/或损坏负责。
定向购买:您还可以通过PotaPay提供的链接,在其他公司(“第三方公司”)的网站上直接购买产品,PotaPay不进行任何干预。
鉴于PotaPay在此情况下仅为导向第三方公司网站的角色,您同意PotaPay对通过定向购买获得的产品和/或服务不承担任何责任,任何投诉和/或请求应直接向负责产品或服务的第三方公司提出。
加密资产:您可以通过应用程序进行加密资产的买卖操作(“加密资产操作”)。加密资产是受密码保护的虚拟资产,仅存在于数字记录中,操作在计算机网络上执行和存储(“加密资产”)。
您知悉,应用程序中每笔买卖指令代表根据适用法律和加密资产的特性及价格进行的正式购买或出售报价。您理解并同意,一旦接受您的买卖指令,操作将自动执行,不可撤销或修改
责任:我们之间的关系需要建立在信任基础上。因此,我们有以下职责和责任:
1. 我们将尽最大努力和技术标准提供服务,按照类似服务的标准,但不对因服务故障或中断而可能造成的任何损害负责。
2. 我们将您的数据存储在具备安全证书和公钥加密的虚拟环境中。根据适用法律,我们将记录并存储您的所有操作和交易,并在必要时将其作为向行政、司法和/或仲裁当局提供的证据。
3. 我们不能保证应用程序服务不会出现故障、持续可用且不受损坏、攻击、病毒、干扰、黑客攻击或任何安全攻击,这些都将被视为不可抗力事件。
4. 我们可以因技术原因或任何其他原因,随时临时或永久、部分或全部地暂停或终止通过应用程序提供的任何产品和服务,且无需事先通知。
许可:我们将授予您个人、非独占和有限的应用程序使用许可,仅用于个人访问和使用。您不能出售或转售应用程序或其内容。即使应用程序有新版本,许可的性质和限制仍保持不变。
转让:我们可以将本合同产生的权利和义务转让给第三方,无论是否属于同一经济集团。
鉴于您的账户是个人且不可转让的,未经我们书面同意,您不得全部或部分直接或间接转让本合同项下的权利,否则本合同将立即终止,您将无法使用应用程序。
知识产权:应用程序及其部分、系统和附件属于PotaPay。与应用程序相关的所有知识产权均由我们拥有或许可,并受巴西法律保护。我们所有的用户,包括您,同意未经授权不得复制、修改、转让或利用应用程序,试图复制或模仿。
有效期:我们希望我们的关系是持续的,因此本合同的期限为不定期的。但我们可以随时终止合同,无需事先通知或赔偿。
通信:您可以通过电子邮件、联系我们的联系页面或应用程序内的电话号码联系我们。请随时联系我们。
友好解决:我们承诺友好解决与本合同相关的任何问题。请联系我们,我们会是并将继续是您的合作伙伴。
确认:既然您已阅读到这里,您确认并声明,您已知悉本合同的全部内容,完全理解其条款和条件,并通过创建和访问您的账户同意所有内容。
第三方内容:应用程序可能包含指向第三方网站和应用程序的链接。访问这些链接时,您将进入一个具有其他合同、使用条款和隐私政策的环境,这些不在我们的责任范围内。这些链接的存在不意味着我们与这些第三方之间存在任何背书、赞助或责任关系。
适用法律:本合同将根据巴西法律进行解释和执行。
环境政策:持卡人同意不使用卡进行可能对社会和/或环境造成损害的用途,符合国家环境政策和相关法律规定。
一般规定
1. 通讯:您发送给 PotaPay的所有通讯在将被视为完全有效。另一方面,PotaPay通过您在平台上提供的任何联系信息向您发送的所有通信将被视为有效。在收到PotaPay发送的电子邮件,尤其是索要数据或支付账单的电子邮件时,您必须仔细分析此类邮件的发件人,以避免欺诈行为!如果您对转发的消息有疑问,您必须通过客户服务渠道联系PotaPay。
2. 无效声明:这些条款中的任何条款或条件因任何原因被任何法院或法庭视为无效或无效的,不会影响这些条款中其他条款的有效性,这些条款将仍然完全有效,并在其最大范围内产生影响。
3. PotaPay未能执行这些条款的任何权利或规定并不构成放弃,并且可以在法定期限内定期行使其权利。
知识产权
1. 您理解,每个文本、图像、照片、项目、数据、视频、插图、图标、技术、链接和其他视听或声音内容,包括平台的软件、图形设计和/或源代码等,均是专有的。由PotaPay或授权其在平台上使用的第三方所有,受国际法和条约保护,禁止复制、复制或任何其他类型的使用,违反者将受到相应的民事和刑事制裁,第 9,279/96、9,609/98、9,610/98 号法律的条款。
2. 通过平台呈现的任何类型的品牌、商业名称或徽标均为 PotaPay或允许其使用的第三方的财产,因此使用平台并不意味着授权您引用此类品牌、商号和标志。
3. 如果您发现侵犯知识产权的行为,您可以通过我们的服务渠道发送举报,以便PotaPay对所指出的情况进行调查,并采取必要的措施进行调查和解决任何违规行为。
隐私
我们如何使用您的数据?
我们如何获取您的个人数据?
在某些情况下,个人数据是您在注册或使用我们的一项服务时自行提供的。在其他情况下,当您浏览我们的页面或通过可信来源时,我们会自动收集它们。
我们在以下情况下收集您的数据:
1.当您在应用程序上注册时;
2.当您购买产品和服务以及使用我们的应用程序或网站时;
3.除遵守法律义务外,在开展我们的活动、改进我们的产品和服务所需的范围内
4.通过业务合作伙伴和服务提供商。
您没有义务向我们提供您的个人数据,但这是您能够使用我们的服务并享受我们平台的全部功能的基本要求。
您提供的个人数据不准确或虚假可能会导致服务暂停。此外,如果您违反本隐私声明,我们可能会暂停或永久禁用您。
我们使用您的个人数据来提供无官僚主义、无延迟且无需随身携带钱包、银行卡和现金的支付体验。
我们还可能处理您的数据以便在必要时与您联系、遵守法律和监管义务、在任何司法、行政或仲裁程序中行使我们的权利和义务、进行您的注册维护、确保您在浏览我们网站时的安全.
此外,我们需要采取欺诈预防程序来保护您,我们还需要您的数据来帮助解决您的投诉、问题和请求。
如果您决定离开我们,我们将尊重您的决定,并且我们将关闭您的帐户和您的数据,除非法律要求或允许我们保留这些数据。
我们收集哪些类型的数据?
您在注册或使用我们的服务时直接向我们提供的数据:
1. 选择在平台上运行的名称。
2. 姓名、个人形象(个人照片或身份证明文件照片)。
3. 有效文件或CPF/CNPJ(企业)。
4. 从文档的照片中获取的信息,例如个人照片。
5. 联系信息(例如电话号码、地址、电子邮件)。
6. 银行账户数据。
7. 信息和付款方式,例如:付款详细信息、您付款的方式。
8. 保留所进行的通讯记录。
无论您是否注册,我们都会自动收集的数据:
1. 您在连接到我们的服务或浏览我们的网站时使用的互联网 IP 地址。
2. 平台内的交易数据和变动(购买、付款、退货、问题、提款、转账、预付卡变动、积分、预付款、索赔、账单、税务数据、银行账户、内部消息)。
3. 有关我们网站和应用程序内的用户和访客活动的数据。
4. 我们根据适用法律从信用风险数据库或中心和/或可公开访问的来源获取的信用数据。
5. 用于验证您的身份、更正和/或完善您的信息的数据。它是从安全可靠的来源获得的:
6. 公共组织、服务提供商或与我们合作的商业合作伙伴。在某些情况下,根据适用的法律,这些数据可能被视为敏感数据。在这些情况下,我们会请求您明确同意进行处理。
在某些情况下,根据适用法律,这些数据可能被视为敏感数据。在这些情况下,我们会请求您明确同意进行处理。
当您在我们这里创建帐户时,我们将要求您提供文件中所述的全名,根据我们的合同规则,我们还将要求您提供您的电话号码、您的电子邮件、您的出生日期。这些数据非常重要,以便我们能够为您提供安全且功能齐全的支付平台,并且对于履行我们作为支付机构需要遵守的法律义务是必要的。我们还可能出于本政策中描述的可能性而处理您的个人数据,这有助于改善您在我们这里的体验,以便我们能够提供更有自信的产品和服务。
如果您授权访问,我们将收集您联系人的姓名、 电子邮件和电话号码。这些数据非常重要,以便我们可以将您与您的朋友联系起来,创建一个交互式社交网络,以便您可以查看、点赞和评论您的活动以及允许您查看应用程序中进行的交易的朋友的活动。但您可以放心,我们不会显示任何财务信息,甚至不会向您的朋友显示。您的个人资料将保持关闭状态,因此访问它的用户将无法查看、评论和/或点赞您的活动。至于付款,只有付款和接收付款的人才能看到它们,甚至可以评论和/或点赞。 您还可以随时更改应用程序中当前的隐私设置。因此,当您进入应用程序并创建帐户时,请查看您希望如何参与我们的社交网络并在“设置”菜单中管理您的隐私偏好。
共享
为满足本合同和隐私政策中规定的目的,我们可以根据适用法律,采取必要的技术和组织措施,分享您的个人数据,包括:
1. 位于巴西或海外的服务合作伙伴;
2. 监管机构和公共实体,包括行政和司法机构;
3. 战略合作伙伴,以便提供产品和服务。
我们如何共享您的数据?
您的个人数据可以共享吗?
是的,我们可以共享您的个人数据,但仅限于法律支持的特定目的,在开展我们的活动、提供和改进我们的产品、功能和服务所需的范围内,并最终与:公共机构、政府、司法或行政部门共享办公室、业务合作伙伴,这些信息可能与其各自的业务合作伙伴和服务提供商共享。不用担心,我们已经采取了政策、程序和机制,例如合同文书和审计,以确保接收您个人数据的人会妥善处理这些数据。同样重要的是,您要知道,您的个人数据可能会出于特定目的并根据法律被转移到巴西境外,我们始终确保这种转移仅发生在与巴西提供的安全级别类似的国家/地区。
我们与谁共享您的数据?
我们不会出售或营销可识别我们用户身份的数据。我们也不会将您的个人数据分享或转移给第三方,除非他们:
1. 服务提供商:根据我们在本隐私声明中规定的内容,按照我们的指示提供服务,以改进或促进我们平台的运营,例如: a) 运输、物流、快递和包裹公司,向您发送您购买的产品。b) 支付方式、支付或保险管理中介,以获得合同服务或产品的付款,并为所购买的产品提供保护。c) 计算机系统提供商、云服务提供商、数据库提供商和技术服务提供商。d) 客户服务中心。e) 管理忠诚度计划以向您提供福利的公司。f)、分析数据的顾问。g) 专门负责风险的政府实体或公司,以便验证您的信息。
2. 商业盟友:与我们平台建立合作关系的商业合作伙伴,为您提供其促销、产品和服务或联合品牌产品和/或遵守法律义务。此外,我们可能会与业务合作伙伴共享用户信息,以防止欺诈行为并确保我们平台上的安全和可持续环境。我们始终追求的是通过签署协议或协定来满足保密和安全标准。
3. 公共当局:行政和司法当局在行使其管辖权时需要数据或决定与第三方共享数据,无需行政或司法传票,目的是:(a) 配合调查和举报欺诈、盗版、侵犯知识产权或工业产权或任何其他非法活动,以及可能给PotaPay和/或其用户带来法律责任的任何活动。(b) 保护公共利益、司法、在司法或行政程序中行使或捍卫特定权利,和/或解决争议。 (c) 遵守任何适用的法律、法规或法律规定,或主管当局的任何正当理由和动机的授权。
4. 只要法律允许,我们可能会与提供信息或信用风险服务的公共或私人实体共享与您的信用行为或遵守或不遵守资产相关义务相关的数据。
5. 当我们评估有足够的理由认为您的活动可疑(企图犯罪)时,我们可能会将您的个人数据披露给网站和/或服务的其他用户、实体或第三方或伤害他人)。
6. 信用的出售或转让:如果我们决定与本隐私声明中提到的第三方以外的第三方共享您的数据,我们将征求您的事先同意。
其他用户如何使用您的数据?
我们允许用户有限地访问某些个人数据,以促进他们的互动。
例如:
1. 姓名。
2. 昵称。
3. 电子邮件。
4. 其他联系方式。
在任何情况下,未经您的同意,卖家都不得将您的个人数据传递给第三方。
当用户收到其他用户的个人数据时,他或她有责任处理这些数据并承担数据保护法规定的法律义务。
你有什么权利?
1.了解是否处理您的个人数据、如何进行处理以及将处理哪些数据,正如我们上面告知您的那样;
2.更正或要求更正不完整、不准确或过时的数据。
注意:我们鼓励您在数据发生任何更改时执行此操作,因为这有助于我们保持您的注册数据正确且最新。这也有助于我们为您提供更加个性化的体验。
3.如果您认为不必要和/或过度使用您的个人数据(包括经您同意处理的数据),请求匿名、阻止或删除您的数据。这样,我们将评估您的请求,如果可能,数据将被丢弃或不再与您相关联;
4.如果您决定离开我们,则请求将数据移植到其他产品或服务提供商;
5.如果您的数据已被共享,则获取信息;
6.当个人数据处理活动需要您的批准时,拒绝和/或撤回同意,在这种情况下,我们将告知您不进行此类活动的后果;
7.如果您不同意,则反对处理您的数据。我们将评估您的请求,如果可能,我们将终止此处理。
我们如何保证您的数据安全?
保护您的信息是我们的一部分,最重要的是,它有助于我们兑现您对我们的信任。因此,除了始终按照巴西立法行事外,平台接收、传输和/或共享的所有个人数据均经过加密并存储在安全服务器上。我们遵循所有主要安全标准,包括国际标准,例如PCI 安全标准委员会,该委员会汇集了世界上在电子交易中处理信用卡的主要公司。
您还拥有生物识别信息和/或在我们平台上使用密码,两者均在注册时进行了加密。
Cookie
首先,了解 Cookie 是什么非常重要:可以从您的手机或浏览器生成或收集的标识符(文本文件格式),用于:
1.使页面可供访问;
2.确定您的浏览配置文件。
我们如何使用cookies?它们使我们能够为您提供个性化的访问体验,帮助我们分析您浏览互联网的位置,从而为您提供与您的搜索兼容的产品。 Cookie不允许访问您的计算机或手机,也不会透露除您选择与我们共享之外的信息。
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免责声明
PotaPay将不承担以下责任:
1. 对于平台的任何不可用、错误和/或故障;
2. 由于网络数据传输中可能存在的错误和/或不一致,以及与互联网连接的质量或可用性相关的错误和/或不一致,可能会妨碍我们平台或您充分接收信息;
3. 由于平台提供的数据过时、不完整和/或不真实;
4. 因违反本条款使用平台而造成的任何损害;
5. 对于您进行的任何交易/申请中可能发生的任何贬值,以及您因此可能蒙受的任何损失;
6. 由于与您或超出我们平台合理控制范围的第三方完全相关的故障而导致未经授权的第三方可能掌握通过平台提供的数据而造成的各种损害;
7. 由于平台上存在病毒或其他有害元素,能够导致其计算机系统(软件和硬件)或存储在其计算机系统中的电子文档发生变化。